Tattoo Proton S.L.
Tarnetingimused
Piirkonnapõhised soovituslikud hinnad, ettevalmistus, jälgimine, toll, vahejuhtumid ja vastutus veo ajal.
Kuidas tarnekulu arvutatakse
Lõpliku maksumuse määravad sihtkoht, kaal, maht, saadaval olev vedaja, maksud ja kohaldatavad kampaaniad. Enne tellimuse kinnitamist näitab kassaleht saadaolevaid valikuid ja hinda. Tellimusele kehtib kinnitamisel aktsepteeritud summa; hilisem hinnamuudatus ei ole tagasiulatuv.
Näidatud ajad on veo hinnangud ja algavad pärast paki ettevalmistamist ning vedajale üleandmist. Kohandatud tooted, suured kogused, kõrvalised sihtkohad, tollikontroll ja suure nõudlusega perioodid võivad nõuda rohkem aega.
Avalikud hinnad piirkonna järgi
Need hinnad on üldine kaubanduslik viide. Kassaleht kinnitab konkreetse aadressi, toodete ja kogusumma jaoks saadaolevad valikud.
| Piirkond | Tellimus kuni 100 € | Tellimus 100,01 € kuni 300 € | Tellimus üle 300 € |
|---|---|---|---|
| Hispaania mandriosa | 8 € | Tasuta | Tasuta |
| Kanaari saared, Ceuta ja Melilla | 30 € | 30 € | 30 € |
| Euroopa Liit | 15 € | Tasuta | Tasuta |
| Euroopa väljaspool EL-i | 20 € | 20 € | Tasuta |
| Põhja-Ameerika | 30 € | 45 € | 100 € |
| Kesk-Ameerika ja Antillid | 50 € | 50 € | 50 € |
| Lõuna-Ameerika | 50 € | 50 € | 50 € |
| Aafrika | 40 € | 50 € | 50 € |
| Aasia | 60 € | 80 € | 80 € |
| Okeaania | 80 € | 80 € | 50 € |
Maksud ja DUA: Kanaari saared, Ceuta, Melilla ja väljaspool liidu tolliterritooriumi asuvad sihtkohad võivad kaasa tuua DUA-vormistuse, tollimaksud, maksud või muud hinnas sisaldumata impordikulud, kui kassalehel ei ole sõnaselgelt märgitud teisiti.
Ettevalmistus ja jälgimine
Tellimus valmistatakse ette pärast makse ja saadavuse kontrollimist. Kui teenus seda võimaldab, saadetakse jälgimisviide esitatud e-posti aadressile. Klient peab enne kinnitamist veenduma, et aadress ja kontaktandmed on täielikud.
Sisemine ettevalmistus ja vedu on eri etapid. Vedaja oleku uuenemine võib pärast paki vastuvõtmist võtta mitu tundi.
Vedajad ja tähtajad
Tattoo Proton valib saadaolevad teenused sihtkoha, kaalu ja töökorralduse järgi. Vedaja tähtajad on hinnangulised ning neid võivad mõjutada nädalavahetused, pühad, kõrvalised piirkonnad, logistilised vahejuhtumid või ametlik kontroll.
Kui kohaldatakse tarbijakaitsenorme, toimub tarne põhjendamatu viivituseta ja, kui ei ole kokku lepitud teisiti, seaduses sätestatud maksimaalse tähtaja jooksul.
Ametlikud edasimüüjad
Ametlikud edasimüüjad on sõltumatud ettevõtted. Varude, hindade, tarne, arvelduse ja müügitingimuste eest vastutab edasimüüja, kellega leping sõlmitakse. Avaldatud asukohad leiate lehelt Ametlikud edasimüüjad.
Toll ja import
Saaja peab kontrollima oma riigis kehtivaid impordi- ja professionaalse kasutuse nõudeid. Kui kassalehel või arvel ei ole märgitud nende sisaldumist, kannab saaja tollimaksud, maksud, tollivormistuse, lubade ning kohalike asutuste või teenuseosutajate kulud.
Tollikontroll võib vedu pikendada. Tattoo Proton esitab mõistlikult vajaliku äridokumentatsiooni, kuid ei saa tagada kohalike piirangutega kauba riiki lubamist.
Vastuvõtmine, nähtav kahjustus ja vahejuhtumid
Kontrollige vastuvõtmisel paki välist seisukorda enne pakendi äraviskamist. Löökide, niiskuse, avamise või puuduva sisu korral paluge need võimaluse korral vedajal fikseerida ja teatage aadressile europe@tattooproton.com, lisades tellimuse numbri, fotod ja kirjelduse.
Selline koostöö kiirendab logistilise nõude lahendamist, kuid ei piira ega välista tarbija kohustuslikke õigusi mittevastavuse, kaotsimineku või kahjustuse korral.
Paki sisekontroll
Ettevalmistuse, koguse ja seisukorra kontrollimiseks võib Tattoo Proton pakkimise ettevõttesiseselt kontrollide ja tellimuse fotodega dokumenteerida. Andmeid säilitatakse nii kaua, kui on vaja vahejuhtumite lahendamiseks ja nõuete kaitsmiseks kohaldatavate õigusnormide alusel.
Kliendi tellitud vedaja
Kui klient tellib ise vedaja, keda Tattoo Proton ei ole pakkunud, sõlmitakse veoleping otse nende vahel. Tarbijamüügis reguleerib riski üleminekut kohaldatav õigus; kui tarbija valib ja tellib vedaja iseseisvalt, võib risk üle minna kauba vedajale üleandmisel.
Tagastamine, keeldumine ja tagasimaksed
Taganemisest, mittevastavusest või veast tulenevaid tagastusi reguleerivad ostutingimused ning garantii- ja tagastuspoliitika. Enne kauba saatmist võtke Tattoo Protoniga ühendust, et tellimus ja põhjus õigesti tuvastada.
Kui tarnet ei saa lõpule viia vale aadressi, korduva puudumise, saajast tingitud impordinõuete täitmata jätmise või põhjendamatu keeldumise tõttu, võidakse nõuda tegelikke, dokumenteeritud ja seadusega lubatud lisakulusid. See ei mõjuta tarbija kohustuslikke õigusi ega juhtumeid, mille eest vastutab Tattoo Proton või tema valitud vedaja.
Uuendused ja kontakt
Hindu ja teenuseid võidakse tulevaste tellimuste jaoks muuta vedaja, kütuse, õigusnormide või teeninduspiirkonna muutumise tõttu. Muudatus ei mõjuta juba aktsepteeritud tellimust. Sihtkoha, jälgimise või vahejuhtumite kohta kirjutage aadressile europe@tattooproton.com.