ההזמנה מוכנה לאחר אימות התשלום והזמינות. כאשר השירות מאפשר זאת, יישלח מספר מעקב לכתובת הדוא״ל שנמסרה. על הלקוח לוודא שהכתובת ופרטי הקשר מלאים לפני האישור.

ההכנה הפנימית וההובלה הן שלבים נפרדים. סטטוס המוביל עשוי להתעדכן רק כעבור מספר שעות ממועד האיסוף.

Tattoo Proton בוחרת את השירותים הזמינים לפי היעד, המשקל והצרכים התפעוליים. הזמנים שמציג המוביל הם משוערים ועלולים להיות מושפעים מסופי שבוע, חגים, אזורים מרוחקים, תקלות לוגיסטיות או בדיקות רשמיות.

כאשר דיני הצרכנות חלים, המסירה תתבצע ללא דיחוי בלתי מוצדק, ובהיעדר הסכמה אחרת, בתוך התקופה המרבית הקבועה בדין.

המפיצים הרשמיים הם עסקים עצמאיים. המלאי, המחירים, המסירה, החשבוניות ותנאי המכירה שלהם הם באחריות המפיץ שעמו נכרתת העסקה. ניתן לעיין בנקודות שפורסמו בדף מפיצים רשמיים.

לשם אימות ההכנה, הכמות והמצב, Tattoo Proton רשאית לתעד באופן פנימי את תהליך האריזה באמצעות בדיקות ותצלומים של ההזמנה. רישומים אלה נשמרים למשך הזמן הדרוש לטיפול בתקלות ולהגנה מפני תביעות, בהתאם לדין החל.

אם הלקוח שוכר בעצמו מוביל שאינו נמנה עם האפשרויות שהציעה Tattoo Proton, חוזה ההובלה נכרת ישירות ביניהם. במכירות לצרכנים, העברת הסיכון תוסדר לפי הדין החל; כאשר הצרכן בוחר ושוכר את המוביל באופן עצמאי, הסיכון עשוי לעבור בעת מסירת הסחורה לאותו מוביל.