Te cene so splošna komercialna referenca. Blagajna potrdi možnosti, ki so na voljo za konkretni naslov, izdelke in skupni znesek.

Davki in DUA: Kanarski otoki, Ceuta, Melilla in cilji zunaj carinskega območja Unije lahko zahtevajo postopek DUA, carino, davke ali druge nevključene stroške uvoza, razen če blagajna izrecno navede drugače.

Naročilo se pripravi po preverjanju plačila in razpoložljivosti. Če storitev to omogoča, se referenca za sledenje pošlje na navedeni e-poštni naslov. Stranka mora pred potrditvijo preveriti, ali so naslov in kontaktni podatki popolni.

Notranja priprava in prevoz sta ločeni fazi. Stanje prevoznika se lahko po prevzemu posodobi šele čez nekaj ur.

Proizvodnja, razpoložljivost in ocenjeni roki: Vsi časi priprave in prevoza, prikazani na spletnem mestu, so ocene in ne pomenijo zajamčenega datuma dostave, razen če je izrecno navedeno drugače. Tattoo Proton je proizvajalec, ne dobavitelj, ki ima celoten katalog pripravljen za takojšnjo odpremo. Spremenljivo povpraševanje lahko povzroči začasno pomanjkanje zalog, težave z dobavo, povečano število naročil ali druge zunanje okoliščine, ki podaljšajo pripravo. Ta odvisnost je lahko večja pri izdelkih, ki jih ne izdelujemo, zlasti pri tiskalnikih in papirju za tiskalnike, katerih razpoložljivost in roki so odvisni od zunanjih dobaviteljev. Ti dejavniki lahko podaljšajo ocenjene roke priprave in dostave, navedene ob oddaji naročila. Z nakupom stranka potrjuje in sprejema ocenjeno naravo teh rokov, brez poseganja v izrecno dogovorjeni datum ali veljavne obvezne roke in pravice.

Tattoo Proton izbere razpoložljive storitve glede na cilj, težo in operativne pogoje. Roki prevoznika so ocene, na katere lahko vplivajo konci tedna, prazniki, oddaljena območja, logistični zapleti ali uradni pregledi.

Kadar se uporabljajo potrošniški predpisi, bo dostava izvedena brez nepotrebnega odlašanja in, če ni dogovorjeno drugače, v najdaljšem zakonskem roku.

Uradni distributerji so neodvisna podjetja. Za zalogo, cene, dostavo, izdajanje računov in prodajne pogoje je odgovoren distributer, s katerim je sklenjena pogodba. Objavljene lokacije najdete na strani Uradni distributerji.

Ob prevzemu preverite zunanje stanje paketa, preden zavržete embalažo. Če opazite udarce, vlago, odprtje ali manjkajočo vsebino, naj jih po možnosti zabeleži prevoznik, nato pa pišite na europe@tattooproton.com ter dodajte številko naročila, fotografije in opis.

To sodelovanje pospeši logistični zahtevek, vendar ne omejuje ali odpravlja obveznih pravic potrošnika zaradi neskladnosti, izgube ali poškodbe.

Za preverjanje priprave, količine in stanja lahko Tattoo Proton interno dokumentira pakiranje s kontrolami in fotografijami naročila. Evidence se hranijo toliko časa, kolikor je potrebno za obravnavo zapletov in obrambo zahtevkov v skladu z veljavnimi predpisi.

Če stranka sama najame prevoznika, ki ga Tattoo Proton ni ponudil, je prevozna pogodba sklenjena neposredno med njima. Pri potrošniški prodaji prenos tveganja ureja veljavno pravo; če potrošnik prevoznika izbere in najame samostojno, lahko tveganje preide ob predaji blaga prevozniku.

Vračila zaradi odstopa, neskladnosti ali napake urejajo nakupni pogoji ter pravilnik o garanciji in vračilih. Pred pošiljanjem blaga se obrnite na Tattoo Proton, da se naročilo in razlog pravilno opredelita.

Če dostave ni mogoče dokončati zaradi napačnega naslova, ponavljajoče se odsotnosti, neizpolnitve uvoznih zahtev, ki jo je mogoče pripisati prejemniku, ali neupravičene zavrnitve, se lahko zaračunajo dejanski, dokumentirani in zakonsko dovoljeni dodatni stroški. To ne vpliva na obvezne pravice potrošnika ali primere, ki jih je mogoče pripisati Tattoo Protonu ali prevozniku, ki ga je izbral.