Vnesite e-poštni naslov, ki ste ga uporabili pri registraciji. Prejeli boste začasno povezavo za ponastavitev gesla.
Že imate račun? Namesto tega se prijavite!
Omogočite JavaScript, da pred registracijo odprete in pregledate pogoje.
Tattoo Proton S.L.
Predpogodbene informacije za potrošnike, profesionalne stranke in distributerje o naročilih, plačilu, dostavi in pravicah.
Pogoji veljajo za spletne nakupe; obvezno varstvo velja za zakonskega potrošnika, profesionalec ali distributer pa kupuje za poslovne namene.
Stranka preveri košarico, podatke, naslov, dostavo, davke in plačilo, sprejme pogoje ter odda plačljivo naročilo; potrdilo prejme po e-pošti.
Upoštevajte stran izdelka, oznako, serijo, rok, navodila, shranjevanje in opozorila; profesionalni izdelek sme uporabljati le usposobljena oseba.
Zavezujoč je skupni znesek, potrjen v checkout; davki so odvisni od izdelka, statusa, naslova in pravil, oprostitev VAT v EU pa od preverjenih podatkov.
Območja, stroški in carina so na strani dostave; tveganje preide na potrošnika ob fizičnem prevzemu blaga.
Proizvodnja, razpoložljivost in ocenjeni roki: Vsi časi priprave in prevoza, prikazani na spletnem mestu, so ocene in ne pomenijo zajamčenega datuma dostave, razen če je izrecno navedeno drugače. Tattoo Proton je proizvajalec, ne dobavitelj, ki ima celoten katalog pripravljen za takojšnjo odpremo. Spremenljivo povpraševanje lahko povzroči začasno pomanjkanje zalog, težave z dobavo, povečano število naročil ali druge zunanje okoliščine, ki podaljšajo pripravo. Ta odvisnost je lahko večja pri izdelkih, ki jih ne izdelujemo, zlasti pri tiskalnikih in papirju za tiskalnike, katerih razpoložljivost in roki so odvisni od zunanjih dobaviteljev. Ti dejavniki lahko podaljšajo ocenjene roke priprave in dostave, navedene ob oddaji naročila. Z nakupom stranka potrjuje in sprejema ocenjeno naravo teh rokov, brez poseganja v izrecno dogovorjeni datum ali veljavne obvezne roke in pravice.
Če ni zakonske izjeme, lahko potrošnik odstopi v 14 dneh od prejema z jasno izjavo; odprto higiensko zapečateno blago je lahko izključeno.
Pred pošiljanjem pišite na europe@tattooproton.com; izdelek varno zapakirajte, povračilo pa se lahko zadrži do prejema blaga ali dokazila.
Zakonske pravice ostanejo; španska odgovornost za neskladnost ob dobavi, ugotovljeno v treh letih, ne omejuje ugodnejših obveznih pravil.
Stranka navede resnične podatke, varuje geslo in prijavi nedovoljen dostop; proti goljufijam so dovoljeni sorazmerni pregledi.
Upravljavec je Tattoo Proton S.L. (B24730798), europe@tattooproton.com; podatki služijo pogodbi, dostavi, podpori, davkom in varnosti, neobvezni piškotki pa zahtevajo soglasje.
Nadzorni organ: Španska agencija za varstvo podatkov (www.aepd.es).
Operativne fotografije in prevozne nalepke, ki se uporabljajo za pripravo in dostavo naročil, se hranijo 90 dni od nastanka in nato izbrišejo, razen če pravna obveznost, zahtevek ali varnostni incident zahteva začasno blokado. Računi in računovodske evidence se hranijo najmanj 6 let oziroma dlje, kadar to zahtevajo veljavno pravo, posebna davčna ureditev ali obramba zahtevkov. Te zasebne datoteke se lahko hranijo v šifrirani infrastrukturi z nadzorovanim dostopom, ki jo Tattoo Proton upravlja v Madridu (Španija), s preverjanjem celovitosti, revizijskimi dnevniki in zaščitenimi varnostnimi kopijami; iz varnostnih razlogov se natančen fizični naslov in tehnične končne točke ne objavijo. Dostop imajo samo pooblaščeno osebje in nujno potrebni ponudniki infrastrukture.
Pritožbo s številko naročila pošljite na europe@tattooproton.com; za nerešen potrošniški spor navedemo pristojni ADR, platforma EU ODR pa je zaprta od 20. 7. 2025.
Velja špansko pravo brez posega v obvezno varstvo potrošnikov; pristojnost določata procesno in mednarodno zasebno pravo.
