<div class="proton-turnstile-block" data-proton-turnstile-block> <div class="proton-turnstile-heading"> <span class="proton-turnstile-shield" aria-hidden="true">&#10003;</span> <span>Vérification de sécurité</span> </div> <div class="proton-turnstile-widget" data-proton-turnstile-widget data-sitekey="0x4AAAAAADhivHZhO51zcyVv" data-action="customer_register" ></div> </div> <link rel="stylesheet" href="/themes/PROD-24101/assets/css/registration-consent-v1.css?v=20260917-2"> <div class="tp-registration-extras" data-tp-registration-extras data-password-error="Le mot de passe doit contenir au moins 6 caractères, une majuscule, une minuscule, un chiffre et un symbole." data-terms-error="Vous devez accepter les conditions générales." data-terms-revision="04c00d33b4af29133bb50a40b5f8342fb35cd3be428bc75a2b3a64c6a9a19b3d" data-terms-available="1" data-terms-reviewed="0" data-terms-instructions="Pour accepter, ouvrez les conditions, faites défiler jusqu’à la fin et fermez la fenêtre. Cochez ensuite la case d’acceptation." data-terms-progress="Faites défiler les conditions jusqu’à la fin." data-terms-bottom="Vous avez atteint la fin. Fermez la fenêtre pour activer la case d’acceptation." data-terms-ready="Vous pouvez maintenant cocher la case. Ouvrir les conditions ne signifie pas les accepter." data-terms-unavailable="Les conditions n’ont pas pu être chargées. Rechargez la page pour réessayer."> <noscript><p>Activez JavaScript pour ouvrir et consulter les conditions avant de vous inscrire.</p></noscript> <div class="tp-registration-modal" data-tp-terms-modal hidden> <button class="tp-registration-modal__backdrop" type="button" data-tp-terms-close tabindex="-1" aria-label="Fermer"></button> <section class="tp-registration-modal__dialog" role="dialog" aria-modal="true" aria-labelledby="tp-registration-terms-title"> <header class="tp-registration-modal__head"> <div> <span class="tp-registration-modal__kicker">TATTOO PROTON</span> <h2 id="tp-registration-terms-title" data-tp-terms-title>Conditions générales de vente</h2> <span class="tp-registration-modal__line" aria-hidden="true"></span> </div> <button class="tp-registration-modal__close" type="button" data-tp-terms-close aria-label="Fermer">×</button> </header> <div class="tp-registration-modal__content" data-tp-terms-content tabindex="0" dir="ltr" role="region" aria-label="Conditions générales de vente"><div class="tp-legal-shell tp-legal-shell--terms tp-legal-shell--v109 tp-legal-shell--v158" dir="ltr"><header class="tp-legal-hero"><a class="tp-legal-brand" href="/fr/" aria-label="Tattoo Proton"><img src="https://www.tattooproton.com/img/tattoo-proton-logo-1779140099.jpg" alt="Tattoo Proton" width="188" height="105" loading="eager"></a><span class="tp-legal-hero-icon" aria-hidden="true"><i class="fa fa-check-circle"></i></span><div class="tp-legal-hero-copy"><p class="tp-legal-kicker">Tattoo Proton S.L.</p><h1>Conditions générales de vente</h1><p class="tp-legal-subtitle">Informations contractuelles destinées aux consommateurs, professionnels et distributeurs : commandes, paiements, livraison, rétractation, garantie, confidentialité et réclamations.</p><div class="tp-legal-meta"><span><i class="fa fa-calendar-check-o" aria-hidden="true"></i>&nbsp; Mise à jour : 05/09/2026</span><span><i class="fa fa-shopping-cart" aria-hidden="true"></i>&nbsp; Applicable aux futurs achats</span></div></div></header><nav class="tp-legal-nav" aria-label="Sections des conditions générales de vente"><a href="#contratacion">Conclusion du contrat</a><a href="#precios-pagos">Prix et paiements</a><a href="#entrega">Livraison</a><a href="#desistimiento">Rétractation</a><a href="#garantia">Garantie</a><a href="#privacidad">Confidentialité</a><a href="#reclamaciones">Réclamations</a></nav><div class="tp-legal-grid"><section class="tp-legal-section tp-legal-section--wide tp-legal-section--notice" id="empresa"><div class="tp-section-heading"><span class="tp-section-icon" aria-hidden="true"><i class="fa fa-building-o"></i></span><h2>Vendeur</h2></div><div class="tp-legal-copy"><div class="tp-provider-grid"> <div class="tp-provider-item"><span>Vendeur</span><strong>Tattoo Proton S.L.</strong></div> <div class="tp-provider-item"><span>NIF / TVA</span><strong>B24730798 / ESB24730798</strong></div> <div class="tp-provider-item"><span>Adresse</span><strong>Calle Real 44, 24398 Congosto, León, España</strong></div> <div class="tp-provider-item"><span>Registre du commerce</span><strong>Tomo 1344, folio 145, sección 8, hoja LE-26053, inscripción 1</strong></div> <div class="tp-provider-item"><span>Site Web</span><strong>www.tattooproton.com</strong></div> <div class="tp-provider-item"><span>Contact</span><strong>europe@tattooproton.com</strong></div> </div></div></section><section class="tp-legal-section tp-legal-section--wide" id="alcance"><div class="tp-section-heading"><span class="tp-section-icon" aria-hidden="true"><i class="fa fa-users"></i></span><h2>Portée et type de client</h2></div><div class="tp-legal-copy"><p>Ces conditions régissent les achats effectués sur le site. Un <strong>consommateur</strong> agit à des fins étrangères à son activité professionnelle ; un <strong>client ou distributeur professionnel</strong> achète dans le cadre de son activité. Les règles impératives de protection des consommateurs ne s’appliquent que lorsque l’acheteur répond légalement à cette définition.</p> <p>Les conditions particulières figurant sur une fiche produit, dans un devis, dans une promotion ou au cours du processus de commande prévalent pour la commande concernée lorsqu’elles sont plus précises et licites. Le logo Proton est un signe distinctif enregistré dans les limites territoriales, matérielles et temporelles des titres de protection en vigueur. L’achat ne transfère aucun droit sur le nom Tattoo Proton, le logo, les signes distinctifs, les dessins, les emballages, les étiquettes ou tout autre contenu, et n’autorise pas l’obtention, l’utilisation ou la divulgation illicite d’informations non publiques répondant aux conditions légales de protection du secret des affaires ; la création indépendante et les autres actes autorisés par la loi demeurent réservés.</p></div></section><section class="tp-legal-section tp-legal-section--wide" id="idioma-archivo"><div class="tp-section-heading"><span class="tp-section-icon" aria-hidden="true"><i class="fa fa-language"></i></span><h2>Langue, copie et correction des données</h2></div><div class="tp-legal-copy"><p>Le processus de commande peut être consulté dans les langues disponibles sur la boutique. Avant de payer, le client peut vérifier les produits, les quantités, l’adresse, le mode de livraison, les taxes et le montant total, et corriger toute erreur. La confirmation de commande est envoyée à l’adresse e-mail fournie et constitue un support durable de l’opération.</p> <p>La commande et la facture sont conservées pendant les délais légaux et peuvent être consultées dans le compte lorsque cette fonction est disponible.</p></div></section><section class="tp-legal-section tp-legal-section--wide" id="contratacion"><div class="tp-section-heading"><span class="tp-section-icon" aria-hidden="true"><i class="fa fa-shopping-basket"></i></span><h2>Processus de commande et acceptation</h2></div><div class="tp-legal-copy"><ol> <li>Le client sélectionne les produits et vérifie le panier.</li> <li>Le client fournit ou confirme ses données, son adresse, le mode de livraison et le mode de paiement.</li> <li>Le client accepte expressément les présentes conditions et appuie sur le bouton indiquant l’obligation de paiement.</li> <li>Tattoo Proton accuse réception par e-mail. La commande est acceptée lorsque son traitement ou son expédition est confirmé, sans préjudice de l’encaissement ou du blocage du montant autorisé par le moyen de paiement.</li> </ol> <p>En cas d'erreur manifeste de prix, d'indisponibilité, d'indice raisonnable de fraude, de restriction légale ou d'impossibilité de desservir la destination, Tattoo Proton contactera le client et restituera sans délai injustifié tout montant facturé qui ne correspondrait pas.</p></div></section><section class="tp-legal-section tp-legal-section--wide" id="productos"><div class="tp-section-heading"><span class="tp-section-icon" aria-hidden="true"><i class="fa fa-cube"></i></span><h2>Produits et informations de sécurité</h2></div><div class="tp-legal-copy"><p>La fiche décrit les caractéristiques essentielles, le format, l'usage prévu, le prix et la disponibilité. L’étiquetage, le lot, la date de péremption, les instructions, les avertissements et les conditions de stockage doivent être respectés. Les produits identifiés pour un usage professionnel ne doivent être utilisés que par des personnes possédant la formation et l'autorisation requises dans leur pays.</p> <p>Lorsque cela est requis, l’offre affiche ou permet d’identifier le fabricant ou la personne responsable, le produit et ses avertissements de sécurité. Le client ne doit pas utiliser un produit endommagé, altéré ou incompatible avec l’usage prévu. L’apparence des produits, emballages, étiquettes, présentations et éléments graphiques peut être protégée par des droits sur les dessins et modèles, des droits de propriété intellectuelle ou d’autres droits lorsque les exigences légales sont remplies. Les formules, compositions, procédés de fabrication, méthodes, documentation technique, spécifications non publiées et autres connaissances liées aux produits qui remplissent les conditions légales sont protégés en tant que secrets d’affaires conformément à la loi 1/2019 ; cette protection ne s’étend ni aux informations publiques ni aux actes licites reconnus par la loi.</p></div></section><section class="tp-legal-section tp-legal-section--wide" id="disponibilidad"><div class="tp-section-heading"><span class="tp-section-icon" aria-hidden="true"><i class="fa fa-cubes"></i></span><h2>Disponibilité et substitutions</h2></div><div class="tp-legal-copy"><p>Le stock est mis à jour aussi précisément que possible, mais un chevauchement exceptionnel entre plusieurs commandes peut se produire. Aucun produit ne sera remplacé par un autre sans en informer le client et obtenir son accord lorsque celui-ci est requis. Si le produit ne peut pas être fourni, une solution de remplacement licite ou un remboursement approprié sera proposé.</p></div></section><section class="tp-legal-section tp-legal-section--wide" id="precios-pagos"><div class="tp-section-heading"><span class="tp-section-icon" aria-hidden="true"><i class="fa fa-credit-card"></i></span><h2>Prix, taxes, facturation et paiement</h2></div><div class="tp-legal-copy"><div class="tp-facts-grid"> <div class="tp-fact"><span>Prix applicable</span><strong>Le montant total affiché et accepté au cours du processus de commande.</strong></div> <div class="tp-fact"><span>Taxes</span><strong>Elles sont calculées en fonction du produit, du type de client, de l’adresse et de la réglementation applicable.</strong></div> <div class="tp-fact"><span>Transport</span><strong>Les frais sont détaillés avant la confirmation de l’achat.</strong></div> <div class="tp-fact"><span>Facture</span><strong>Elle est émise avec les données fiscales fournies et conformément à la réglementation.</strong></div> </div> <p>Les prix peuvent changer pour de futurs achats, mais ne sont pas modifiés rétroactivement après l’acceptation d’une commande. Le client est responsable de fournir des données fiscales et un numéro de TVA exacts. Une éventuelle exonération ou autoliquidation de la TVA ne sera appliquée que lorsque la réglementation le permet et que les vérifications nécessaires ont abouti.</p> <p>Les modes de paiement disponibles apparaissent au cours du processus de commande. Les prestataires de paiement peuvent appliquer leurs propres mesures d’authentification et de prévention de la fraude. Tattoo Proton ne conserve pas les données complètes de la carte lorsque le paiement est traité par un prestataire tiers.</p></div></section><section class="tp-legal-section tp-legal-section--wide" id="entrega"><div class="tp-section-heading"><span class="tp-section-icon" aria-hidden="true"><i class="fa fa-truck"></i></span><h2>Livraison et transmission des risques</h2></div><div class="tp-legal-copy"><p>Les zones, les tarifs, le suivi, les formalités douanières et la gestion des incidents sont détaillés dans les <a href="/fr/content/1-delivery">Conditions d’expédition</a>. Dans les ventes aux consommateurs et sauf accord contraire, la livraison est effectuée sans retard injustifié et dans le délai maximal prévu par la loi.</p> <p>Si Tattoo Proton propose ou sélectionne le transporteur, le risque de perte ou de dommage est transféré au consommateur dès que lui ou un tiers désigné en acquiert la possession matérielle. Si le consommateur contracte de manière indépendante un transporteur non proposé, le régime juridique spécifique s'applique.</p> <p class="tp-note" data-terms-production-lead-times-v20260908="1"><strong>Fabrication, disponibilité et délais estimatifs :</strong> Tous les délais de préparation et de transport indiqués sur le site sont des estimations et ne constituent pas une date de livraison garantie, sauf indication expresse contraire. Tattoo Proton est un fabricant et non un fournisseur disposant de l’intégralité du catalogue pour une expédition immédiate. La variabilité de la demande peut entraîner des ruptures temporaires de stock, des pénuries d’approvisionnement, des pics de commandes ou d’autres circonstances externes qui prolongent la préparation. Cette dépendance peut être plus importante pour les produits que nous ne fabriquons pas, notamment les imprimantes et le papier pour imprimantes, dont la disponibilité et les délais dépendent de fournisseurs externes. Ces facteurs peuvent prolonger les délais estimatifs de préparation et de livraison indiqués lors de la commande. En achetant, le client reconnaît et accepte le caractère estimatif de ces délais, sans préjudice de toute date expressément convenue ni des délais et droits impératifs applicables.</p></div></section><section class="tp-legal-section tp-legal-section--warning tp-legal-section--wide" id="internacional"><div class="tp-section-heading"><span class="tp-section-icon" aria-hidden="true"><i class="fa fa-globe"></i></span><h2>Ventes internationales et douanes</h2></div><div class="tp-legal-copy"><p>L’acheteur doit vérifier que le produit peut être importé, acheté et utilisé légalement dans le pays de destination. Sauf indication expresse au cours du processus de commande ou sur la facture, les droits de douane, les taxes d’importation, les licences et les frais locaux de dédouanement ne sont pas inclus.</p> <p>Aucune clause ne supplante les règles impératives applicables au consommateur dans son pays ni les obligations relatives à la sécurité des produits qui incombent à l’opérateur économique.</p></div></section><section class="tp-legal-section tp-legal-section--wide tp-legal-section--notice" id="desistimiento"><div class="tp-section-heading"><span class="tp-section-icon" aria-hidden="true"><i class="fa fa-undo"></i></span><h2>Droit de rétractation pour les consommateurs</h2></div><div class="tp-legal-copy"><p>Sauf exception légale, le consommateur peut se rétracter de l’achat pendant <strong>14 jours calendaires</strong> sans avoir à motiver sa décision. Dans les ventes de biens, le délai commence lorsque le consommateur ou un tiers désigné par lui, autre que le transporteur, reçoit le bien ; si une commande est livrée en plusieurs parties, il commence à la réception de la dernière partie.</p> <p>Pour exercer ce droit, il suffit d’adresser avant l’expiration du délai une déclaration dénuée d’ambiguïté à <a href="mailto:europe@tattooproton.com">europe@tattooproton.com</a>, en indiquant le nom, l’adresse, le numéro de commande, les produits et la date de réception. Le modèle suivant peut être utilisé, sans que cela soit obligatoire :</p> <p class="tp-note"><strong>Modèle :</strong> « À l’attention de Tattoo Proton S.L. : Je vous informe par la présente de ma décision de me rétracter de l’achat correspondant à la commande [numéro], reçue le [date]. Nom, adresse et date. Signature uniquement en cas de présentation sur papier. »</p> <p>Le consommateur doit retourner la marchandise, normalement à ses frais directs, dans les 14 jours suivant la communication, à moins que Tattoo Proton n’accepte de prendre en charge ces frais ou n’ait pas informé le consommateur de leur existence. Le remboursement comprend les paiements reçus et le coût du mode de livraison standard le moins cher proposé ; il peut être différé jusqu’à la réception de la marchandise ou de la preuve de son renvoi. Le même mode de paiement est utilisé, sauf accord valable portant sur un autre mode sans frais supplémentaires.</p> <p><strong>Exception d’hygiène :</strong> la rétractation ne s’applique pas aux marchandises scellées qui ne peuvent être retournées pour des raisons de protection de la santé ou d’hygiène lorsqu’elles ont été descellées après la livraison. L’exception ne s’applique que si la nature du produit, le dispositif de scellement et son ouverture répondent effectivement aux exigences légales ; elle ne s’étend pas automatiquement à l’ensemble du catalogue.</p> <p>Les produits personnalisés, ceux susceptibles de se détériorer ou de se périmer rapidement ainsi que les autres cas expressément prévus par la loi peuvent être exclus du droit de rétractation. Rien de ce qui précède ne limite une réclamation concernant un produit défectueux, incorrect ou non conforme.</p></div></section><section class="tp-legal-section tp-legal-section--wide" id="devolucion-productos"><div class="tp-section-heading"><span class="tp-section-icon" aria-hidden="true"><i class="fa fa-dropbox"></i></span><h2>État et expédition des retours</h2></div><div class="tp-legal-copy"><p>Le produit doit être retourné correctement protégé, avec ses accessoires, sa documentation et un emballage raisonnablement conservé. Le consommateur peut l’examiner comme il le ferait dans un établissement ; il n’est responsable que de la diminution de valeur provoquée par des manipulations autres que celles nécessaires pour établir sa nature, ses caractéristiques et son fonctionnement.</p> <p>Avant l'expédition, contactez Tattoo Proton pour identifier correctement le retour et obtenir l'adresse et les instructions actuelles.</p></div></section><section class="tp-legal-section tp-legal-section--wide" id="garantia"><div class="tp-section-heading"><span class="tp-section-icon" aria-hidden="true"><i class="fa fa-shield"></i></span><h2>Conformité et garantie légale</h2></div><div class="tp-legal-copy"><p>Pour les biens achetés par des consommateurs en Espagne, Tattoo Proton répond de tout défaut de conformité existant au moment de la livraison et apparaissant dans un délai de <strong>trois ans à compter de la livraison</strong>, sans préjudice de délais plus favorables ou de règles impératives applicables dans un autre pays.</p> <p>Conformément à la loi, le consommateur peut demander une réparation ou un remplacement gratuit et, lorsque cela n’est pas possible ou proportionné, une réduction du prix ou la résolution du contrat. Une garantie commerciale du fabricant, le cas échéant, s’ajoute à la garantie légale et ne la remplace pas.</p> <p>Dans les achats professionnels, la réglementation commerciale, la garantie offerte et les conditions particulières s'appliquent, sans étendre automatiquement le régime juridique exclusif pour les consommateurs.</p></div></section><section class="tp-legal-section tp-legal-section--wide" id="cuenta-seguridad"><div class="tp-section-heading"><span class="tp-section-icon" aria-hidden="true"><i class="fa fa-lock"></i></span><h2>Compte et sécurité</h2></div><div class="tp-legal-copy"><p>Le client doit fournir des informations véridiques, protéger son mot de passe et signaler tout accès non autorisé. Tattoo Proton peut appliquer des vérifications proportionnées, suspendre les transactions suspectes ou demander des informations supplémentaires lorsque cela est nécessaire pour prévenir la fraude, se conformer aux obligations légales ou protéger les parties. L'accès à un compte ou à une information non publique n'autorise pas son obtention, son utilisation ou sa divulgation lorsqu'elle constitue un secret d'affaires protégé, sans préjudice de la création indépendante et d'autres actes licites reconnus par la loi.</p></div></section><section class="tp-legal-section tp-legal-section--wide" id="privacidad"><div class="tp-section-heading"><span class="tp-section-icon" aria-hidden="true"><i class="fa fa-user-secret"></i></span><h2>Confidentialité et protection des données</h2></div><div class="tp-legal-copy"><p><strong>Responsable du traitement :</strong> Tattoo Proton S.L., NIF B24730798, Calle Real 44, 24398 Congosto, León, España ; contact : <a href="mailto:europe@tattooproton.com">europe@tattooproton.com</a>.</p> <p>Les données d’identification, de contact, de compte, d’adresse, de commande et de facturation, les paiements pseudonymisés, la TVA, les communications, les préférences et les données techniques nécessaires à la gestion de la relation commerciale, à la livraison des produits, à l’assistance, à la prévention de la fraude, au respect des obligations fiscales et à la défense contre les réclamations sont traités.</p> <p>Les bases juridiques peuvent être l’exécution du contrat, le respect des obligations légales, l’intérêt légitime en matière de sécurité et de prévention de la fraude, ainsi que le consentement pour les communications facultatives. Les données ne sont communiquées aux transporteurs, aux prestataires de paiement, d’hébergement et d’assistance, ainsi qu’aux autorités, que dans la mesure nécessaire ou légalement requise. Les transferts internationaux de données, s’ils ont lieu, sont effectués avec les garanties applicables.</p> <p>Les données sont conservées pendant la durée de la relation et durant les délais fiscaux, commerciaux, de garantie et de responsabilité. La personne concernée peut demander l’accès, la rectification, l’effacement, l’opposition, la limitation du traitement et la portabilité, et retirer son consentement sans effet rétroactif. Elle peut également déposer une réclamation auprès de l’<a href="https://www.aepd.es" rel="noopener noreferrer" target="_blank">Agence espagnole de protection des données</a>.</p><p data-retention-storage-v20260905="1">Les photographies opérationnelles et les étiquettes de transport utilisées pour préparer et livrer les commandes sont conservées pendant 90 jours à compter de leur création, puis supprimées, sauf si une obligation légale, une réclamation ou un incident de sécurité impose leur blocage temporaire. Les factures et pièces comptables sont conservées pendant au moins 6 ans, ou plus longtemps lorsque le droit applicable, un régime fiscal particulier ou la défense de droits l’exige. Ces fichiers privés peuvent être stockés dans une infrastructure chiffrée et à accès contrôlé, gérée par Tattoo Proton à Madrid (Espagne), avec contrôles d’intégrité, journaux d’audit et sauvegardes protégées ; pour des raisons de sécurité, l’adresse physique exacte et les points d’accès techniques ne sont pas publiés. Seuls le personnel autorisé et les prestataires d’infrastructure strictement nécessaires peuvent y accéder.</p></div></section><section class="tp-legal-section tp-legal-section--wide" id="cookies"><div class="tp-section-heading"><span class="tp-section-icon" aria-hidden="true"><i class="fa fa-sliders"></i></span><h2>Cookies et préférences</h2></div><div class="tp-legal-copy"><p>Les technologies strictement nécessaires maintiennent la session, le panier, la sécurité, la langue et les préférences demandées. Les cookies analytiques, publicitaires ou tiers qui nécessitent le consentement ne doivent être activés qu'après un choix valide.</p> <p>La notice relative aux cookies vous permet d'accepter, de refuser ou de configurer les catégories facultatives et de revoir ultérieurement votre choix. Le navigateur vous permet également de consulter ou de supprimer les cookies, bien que le blocage des cookies nécessaires puisse empêcher le fonctionnement du panier, de la commande ou du compte.</p></div></section><section class="tp-legal-section tp-legal-section--wide" id="comunicaciones"><div class="tp-section-heading"><span class="tp-section-icon" aria-hidden="true"><i class="fa fa-envelope-o"></i></span><h2>Newsletter et communications</h2></div><div class="tp-legal-copy"><p>Les communications opérationnelles concernant la commande, le compte, la sécurité ou le service sont envoyées lorsqu’elles sont nécessaires à la relation. La newsletter et les offres facultatives reposent sur le consentement ou sur une autre base juridique valable ; l’utilisateur peut se désinscrire au moyen du lien inclus ou en écrivant à l’adresse de contact indiquée.</p></div></section><section class="tp-legal-section tp-legal-section--wide tp-legal-section--soft" id="reclamaciones"><div class="tp-section-heading"><span class="tp-section-icon" aria-hidden="true"><i class="fa fa-comments-o"></i></span><h2>Assistance, réclamations et règlement extrajudiciaire des litiges</h2></div><div class="tp-legal-copy"><p>Pour toute question ou réclamation, écrivez à <a href="mailto:europe@tattooproton.com">europe@tattooproton.com</a> en joignant le numéro de commande et les documents pertinents. Tattoo Proton s’efforcera de répondre sur un support durable et de résoudre directement l’incident.</p> <p>Si une réclamation de consommateur n’est pas résolue, il sera indiqué au moins un organisme compétent et agréé de règlement extrajudiciaire des litiges, ainsi que la participation éventuelle de Tattoo Proton à la procédure. La participation est volontaire, sauf adhésion à un dispositif ou règle impérative contraire.</p> <p>La plateforme européenne ODR a été supprimée le 20/07/2025 ; pour cette raison, l’ancien lien, qui ne permet plus de traiter les réclamations, n’est pas inclus.</p></div></section><section class="tp-legal-section tp-legal-section--wide" id="fuerza-mayor"><div class="tp-section-heading"><span class="tp-section-icon" aria-hidden="true"><i class="fa fa-bolt"></i></span><h2>Force majeure</h2></div><div class="tp-legal-copy"><p>Aucune des parties n'est responsable des retards causés par des événements imprévisibles ou inévitables échappant à son contrôle raisonnable. Tattoo Proton informera dans la mesure du possible et prendra des mesures proportionnées pour réduire l'impact. Cette clause n'exclut pas les droits légaux de remboursement ou de résiliation, le cas échéant.</p></div></section><section class="tp-legal-section tp-legal-section--wide" id="ley-jurisdiccion"><div class="tp-section-heading"><span class="tp-section-icon" aria-hidden="true"><i class="fa fa-gavel"></i></span><h2>Loi applicable et juridiction</h2></div><div class="tp-legal-copy"><p>Les présentes conditions et les contrats conclus par l'intermédiaire du site sont régis par le droit espagnol, sans préjudice des règles impératives applicables. Lorsque le client est un consommateur ayant sa résidence habituelle dans un autre pays, le choix du droit espagnol ne le prive pas de la protection que lui assurent les dispositions impératives de la loi qui serait applicable à défaut de choix, notamment dans les cas régis par l'article 6 du règlement (CE) n° 593/2008. Les litiges sont portés devant les juridictions compétentes conformément aux règles de procédure et de droit international privé applicables. Les consommateurs conservent les règles de compétence protectrices dont ils bénéficient, y compris, le cas échéant, celles de leur domicile ; dans le champ d'application du règlement (UE) n° 1215/2012, ses articles 18 et 19 s'appliquent. Toute convention attributive de juridiction ne produit effet que si elle respecte les exigences légales et ne limite pas les droits impératifs ; dans les relations exclusivement professionnelles, les conventions individuelles et valables autorisées par la loi demeurent applicables.</p></div></section><section class="tp-legal-section tp-legal-section--wide" id="cambios"><div class="tp-section-heading"><span class="tp-section-icon" aria-hidden="true"><i class="fa fa-refresh"></i></span><h2>Intégrité, changements et contact</h2></div><div class="tp-legal-copy"><p>Si une clause est invalide, les clauses restantes conserveront leur effet et la disposition concernée sera interprétée de la manière valable la plus proche de son objectif. Les mises à jour régissent les achats futurs et ne modifient pas rétroactivement une commande acceptée. Pour toute question : <a href="mailto:europe@tattooproton.com">europe@tattooproton.com</a>.</p></div></section></div><footer class="tp-legal-footer"><strong>Tattoo Proton S.L.</strong> · NIF B24730798 · VAT ESB24730798 · Calle Real 44, 24398 Congosto, León, España · europe@tattooproton.com</footer></div></div> <footer class="tp-registration-modal__footer"> <p class="tp-registration-modal__progress" data-tp-terms-progress role="status">Faites défiler les conditions jusqu’à la fin.</p> <button class="tp-registration-modal__button" type="button" data-tp-terms-close>Fermer</button> </footer> </section> </div> </div> <script src="/themes/PROD-24101/assets/js/registration-consent-v1.js?v=20260917-2" defer></script>