Tattoo Proton S.L.
Prodajni pogoji
Predpogodbene informacije za potrošnike, profesionalne stranke in distributerje o naročilih, plačilu, dostavi in pravicah.
Pogodbena stranka
Področje in status stranke
Pogoji veljajo za spletne nakupe; obvezno varstvo velja za zakonskega potrošnika, profesionalec ali distributer pa kupuje za poslovne namene.
Sklenitev pogodbe
Stranka preveri košarico, podatke, naslov, dostavo, davke in plačilo, sprejme pogoje ter odda plačljivo naročilo; potrdilo prejme po e-pošti.
Izdelki in varnost
Upoštevajte stran izdelka, oznako, serijo, rok, navodila, shranjevanje in opozorila; profesionalni izdelek sme uporabljati le usposobljena oseba.
Cene, davki in plačilo
Zavezujoč je skupni znesek, potrjen v checkout; davki so odvisni od izdelka, statusa, naslova in pravil, oprostitev VAT v EU pa od preverjenih podatkov.
Dostava in tveganje
Območja, stroški in carina so na strani dostave; tveganje preide na potrošnika ob fizičnem prevzemu blaga.
Pravica do odstopa
Če ni zakonske izjeme, lahko potrošnik odstopi v 14 dneh od prejema z jasno izjavo; odprto higiensko zapečateno blago je lahko izključeno.
Vračilo in povračilo
Pred pošiljanjem pišite na europe@tattooproton.com; izdelek varno zapakirajte, povračilo pa se lahko zadrži do prejema blaga ali dokazila.
Skladnost in odgovornost
Zakonske pravice ostanejo; španska odgovornost za neskladnost ob dobavi, ugotovljeno v treh letih, ne omejuje ugodnejših obveznih pravil.
Račun in varnost
Stranka navede resnične podatke, varuje geslo in prijavi nedovoljen dostop; proti goljufijam so dovoljeni sorazmerni pregledi.
Zasebnost in piškotki
Upravljavec je Tattoo Proton S.L. (B24730798), europe@tattooproton.com; podatki služijo pogodbi, dostavi, podpori, davkom in varnosti, neobvezni piškotki pa zahtevajo soglasje.
Nadzorni organ: Španska agencija za varstvo podatkov (www.aepd.es).
Podpora in pritožbe
Pritožbo s številko naročila pošljite na europe@tattooproton.com; za nerešen potrošniški spor navedemo pristojni ADR, platforma EU ODR pa je zaprta od 20. 7. 2025.
Pravo in pristojnost
Velja špansko pravo brez posega v obvezno varstvo potrošnikov; pristojnost določata procesno in mednarodno zasebno pravo.