
Tattoo Proton S.L.
Pardavimo sąlygos
Ikisutartinė informacija vartotojams, profesionaliems klientams ir platintojams apie užsakymus, mokėjimą, pristatymą ir teises.
Sutarties šalis
Taikymo sritis ir kliento statusas
Sąlygos taikomos pirkimams svetainėje; privaloma vartotojų apsauga taikoma tik teisės aktuose apibrėžtam vartotojui, o profesionalas ar platintojas perka verslo tikslais.
Sutarties sudarymas
Klientas patikrina krepšelį, duomenis, adresą, pristatymą, mokesčius ir mokėjimą, priima sąlygas ir pateikia užsakymą su mokėjimo prievole; patvirtinimas siunčiamas el. paštu.
Produktai ir sauga
Būtina laikytis produkto puslapio, ženklinimo, partijos, galiojimo, naudojimo ir laikymo instrukcijų bei įspėjimų; profesionalų produktą naudoja tik tinkamai apmokytas asmuo.
Kainos, mokesčiai ir mokėjimas
Privaloma yra checkout patvirtinta galutinė suma. Mokesčiai priklauso nuo produkto, kliento statuso, adreso ir taisyklių; ES VAT lengvata taikoma tik patikrinus galiojančius duomenis.
Pristatymas ir rizika
Pristatymo zonos, kainos ir muitai nurodyti pristatymo puslapyje. Vartotojui rizika pereina jam ar jo nurodytam trečiajam asmeniui fiziškai gavus prekę.
Gamyba, prieinamumas ir numatomi terminai: Visi svetainėje nurodyti paruošimo ir vežimo terminai yra apytiksliai ir nėra garantuota pristatymo data, nebent aiškiai nurodyta kitaip. Tattoo Proton yra gamintojas, o ne tiekėjas, kurio visas katalogas paruoštas nedelsiant išsiųsti. Kintanti paklausa gali sukelti laikiną atsargų trūkumą, tiekimo sunkumų, užsakymų piką ar kitas išorines aplinkybes, kurios pailgina paruošimą. Ši priklausomybė gali būti didesnė prekėms, kurių negaminame, ypač spausdintuvams ir spausdintuvų popieriui, kurių prieinamumas ir terminai priklauso nuo išorinių tiekėjų. Šie veiksniai gali pailginti numatomus paruošimo ir pristatymo terminus, nurodytus pateikiant užsakymą. Pirkdamas klientas pripažįsta ir sutinka su šių terminų apytiksliu pobūdžiu, nepažeidžiant aiškiai sutartos datos ar taikomų privalomų terminų ir teisių.
Vartotojo teisė atsisakyti
Jei netaikoma teisėta išimtis, vartotojas per 14 kalendorinių dienų nuo gavimo gali atsisakyti aiškiu pranešimu; atidarytai higieniškai užplombuotai prekei gali būti taikoma išimtis.
Grąžinimas ir pinigų grąžinimas
Prieš siųsdami rašykite europe@tattooproton.com. Prekę saugiai supakuokite; grąžinimas gali būti sulaikytas iki prekės ar išsiuntimo įrodymo gavimo.
Atitiktis ir teisinė atsakomybė
Įstatyminės vartotojo teisės neribojamos. Ispanijoje atsakomybė už pristatymo metu buvusią ir per trejus metus paaiškėjusią neatitiktį nepažeidžia palankesnių privalomų kitos šalies normų.
Paskyra ir saugumas
Klientas pateikia teisingus duomenis, saugo slaptažodį ir praneša apie neteisėtą prieigą; sukčiavimo prevencijai galime atlikti proporcingą patikrą.
Privatumas ir slapukai
Duomenų valdytojas Tattoo Proton S.L. (B24730798), europe@tattooproton.com. Duomenys tvarkomi sutarčiai, pristatymui, pagalbai, mokesčiams ir saugumui; nebūtiniems slapukams reikia sutikimo.
Priežiūros institucija: Ispanijos duomenų apsaugos agentūra (www.aepd.es).
Užsakymams parengti ir pristatyti naudojamos veiklos nuotraukos ir siuntimo etiketės saugomos 90 dienų nuo sukūrimo, o vėliau ištrinamos, išskyrus atvejus, kai dėl teisinės prievolės, pretenzijos ar saugumo incidento jas reikia laikinai užblokuoti. Sąskaitos faktūros ir apskaitos dokumentai saugomi ne trumpiau kaip 6 metus arba ilgiau, kai to reikalauja taikytina teisė, speciali mokesčių schema ar teisių gynimas. Šie privatūs failai gali būti saugomi Tattoo Proton valdomoje šifruotoje ir kontroliuojamos prieigos infrastruktūroje Madride (Ispanija), atliekant vientisumo patikras, vedant audito žurnalus ir darant apsaugotas atsargines kopijas; saugumo sumetimais tikslus fizinis adresas ir techniniai galiniai taškai neskelbiami. Prieiga suteikiama tik įgaliotiems darbuotojams ir būtiniausiems infrastruktūros teikėjams.
Pagalba ir skundai
Skundus su užsakymo numeriu siųskite europe@tattooproton.com. Neišsprendus vartotojo ginčo informuosime apie kompetentingą AGS subjektą; ES ODR platforma uždaryta 2025-07-20.
Taikytina teisė
Taikoma Ispanijos teisė nepažeidžiant privalomos vartotojų apsaugos; kompetentingą teismą nustato proceso ir tarptautinės privatinės teisės normos.