
Tattoo Proton S.L.
销售条款
面向消费者、专业客户和经销商的订购、付款、交付及权利等合同前信息。
合同相对方
卖方Tattoo Proton S.L.
NIF / VATB24730798 / ESB24730798
注册地址Calle Real 44, 24398 Congosto, León, España
商业登记Tom 1344, foli 145, secció 8, full LE-26053, inscripció 1
网站www.tattooproton.com
联系方式europe@tattooproton.com
适用范围与客户身份
本条款适用于网站购买;强制性消费者保护仅适用于法律意义上的消费者,专业客户或经销商则为经营目的购买。
合同订立
客户核对购物车、资料、地址、配送、税费和付款,接受条款并提交有付款义务的订单;确认书通过电子邮件发送。
产品与安全
须遵守产品页、标签、批次、有效期、使用与储存说明及警告;专业产品仅限具备相应培训和资质的人员使用。
价格、税费与付款
结账时确认的总额具有约束力;税费按产品、客户身份、地址和适用规则计算,欧盟 VAT 免税须经有效资料核验。
交付与风险
配送区域、费用和海关事项见配送页面;消费者或其指定第三方实际收货时风险转移。
消费者撤回权
如无法定例外,消费者可在收货后14个自然日内作出明确通知;已拆封且因健康或卫生原因不宜退回的密封商品可能除外。
退货与退款
寄回前联系 europe@tattooproton.com,并安全包装;在收到商品或寄回证明前可暂缓退款。
合格责任与法定权利
法定消费者权利不受限制;西班牙对交付时存在且三年内显现的不合格责任,不影响其他国家更有利的强制规则。
账户与安全
客户须提供真实资料、保护密码并报告未授权访问;为防欺诈可进行适当核验。
隐私与 Cookie
控制者为 Tattoo Proton S.L.(B24730798),联系 europe@tattooproton.com;数据用于合同、配送、支持、税务和安全,非必要 Cookie 须先征得同意。
支持与投诉
投诉请附订单号发至 europe@tattooproton.com;消费者争议未解决时将告知主管 ADR 机构,欧盟 ODR 平台已于2025年7月20日关闭。
适用法律与管辖
适用西班牙法律,但不影响强制性消费者保护;管辖法院依程序法及国际私法确定。