Términos y condiciones de uso

Información general

Bienvenido a nuestra página de Política de Privacidad! Cuando usted utiliza nuestros servicios de la tienda, usted nos confía su información. Esta Política de Privacidad tiene por objeto ayudarle a comprender qué datos recopilamos, por qué los recopilamos y qué hacemos con ellos. Cuando usted comparte información con nosotros, podemos hacer que nuestros servicios sean aún mejores para usted. Por ejemplo, podemos mostrarle resultados de búsqueda y anuncios más relevantes, ayudarle a conectarse con otras personas o hacer que compartir con otros sea más rápido y fácil. Al utilizar nuestros servicios, queremos que tenga claro cómo utilizamos la información y las formas en que puede proteger su privacidad. Esto es importante; esperamos que se tome el tiempo para leerlo cuidadosamente. Recuerde, usted puede encontrar controles para administrar su información y proteger su privacidad y seguridad. Hemos intentado que sea lo más sencillo posible.

Derecho de acceso, rectificación, cancelación y oposición al tratamiento de los datos

Nuestros clientes tienen derecho a acceder, rectificar y eliminar los datos personales que les conciernen, así como a oponerse al tratamiento de dichos datos, dirigiendo una solicitud por escrito, en cualquier momento. La Compañía hace todo lo posible por tomar las precauciones adecuadas para salvaguardar la seguridad y privacidad de los datos personales, y para evitar que sean alterados, corrompidos, destruidos o accedidos por terceros no autorizados. Sin embargo, la Compañía no controla todos y cada uno de los riesgos relacionados con el uso de Internet y, por lo tanto, advierte a los usuarios del Sitio de los riesgos potenciales que implica el funcionamiento y el uso de Internet. El Sitio puede incluir enlaces a otros sitios web u otras fuentes de Internet. Como la Compañía no puede controlar estos sitios web y fuentes externas, la Compañía no puede ser considerada responsable por la provisión o exhibición de estos sitios web y fuentes externas, y no puede ser considerada responsable por el contenido, publicidad, productos, servicios o cualquier otro material disponible en o desde estos sitios web o fuentes externas.

Gestión de datos personales

Usted puede ver o editar sus datos personales en línea para muchos de nuestros servicios. También puede tomar decisiones sobre nuestra recopilación y uso de sus datos. La forma de acceder o controlar sus datos personales dependerá de los servicios que utilice. Usted puede elegir si desea recibir comunicaciones promocionales de nuestra tienda por correo electrónico, SMS, correo físico y teléfono. Si usted recibe correos electrónicos o mensajes SMS promocionales de nuestra parte y desea cancelar su suscripción, puede hacerlo siguiendo las instrucciones de ese mensaje. También puede elegir entre recibir correo electrónico promocional, llamadas telefónicas y correo postal visitando e iniciando sesión en Company Promotional Communications Manager, que le permite actualizar la información de contacto, administrar las preferencias de contacto, optar por no recibir suscripciones por correo electrónico y elegir si desea compartir su información de contacto con nuestros socios. Estas opciones no se aplican a las comunicaciones de servicio obligatorias que forman parte de ciertos servicios de la tienda.

Información que recopilamos

Nuestra tienda recopila datos para operar con eficacia y proporcionarle las mejores experiencias con nuestros servicios. Usted proporciona algunos de estos datos directamente, como cuando crea una cuenta personal. Obtenemos parte de ella mediante el registro de la forma en que interactúa con nuestros servicios, por ejemplo, mediante el uso de tecnologías como las cookies y la recepción de informes de error o datos de uso del software que se ejecuta en su dispositivo. También obtenemos datos de terceros (incluidas otras empresas). Por ejemplo, complementamos los datos que recopilamos comprando datos demográficos de otras empresas. También utilizamos servicios de otras compañías para ayudarnos a determinar una ubicación basada en su dirección IP con el fin de personalizar ciertos servicios a su ubicación. Los datos que recopilamos dependen de los servicios y características que usted utilice.

Cómo utilizamos su información

Nuestra tienda utiliza los datos que recopilamos para tres propósitos básicos: para operar nuestro negocio y proporcionar (incluyendo mejorar y personalizar) los servicios que ofrecemos, para enviar comunicaciones, incluyendo comunicaciones promocionales, y para mostrar publicidad. Para llevar a cabo estos propósitos, combinamos los datos que recopilamos a través de los diversos servicios de la tienda que usted utiliza para ofrecerle una experiencia más fluida, coherente y personalizada. Sin embargo, para mejorar la privacidad, hemos incorporado salvaguardas tecnológicas y procesales diseñadas para prevenir ciertas combinaciones de datos. Por ejemplo, almacenamos los datos que obtenemos de usted cuando no está autenticado (no ha iniciado sesión) por separado de cualquier información de la cuenta que lo identifique directamente, como su nombre, dirección de correo electrónico o número de teléfono.

Compartir su información

Compartimos sus datos personales con su consentimiento o según sea necesario para completar cualquier transacción o proporcionar cualquier servicio que usted haya solicitado o autorizado. Por ejemplo, compartimos su contenido con terceros cuando usted nos lo solicita. Cuando usted proporciona datos de pago para realizar una compra, compartiremos los datos de pago con bancos y otras entidades que procesan transacciones de pago o proporcionan otros servicios financieros, así como para la prevención del fraude y la reducción del riesgo crediticio. Además, compartimos datos personales entre nuestras filiales y subsidiarias controladas. También compartimos datos personales con proveedores o agentes que trabajan en nuestro nombre para los fines descritos en esta declaración. Por ejemplo, las empresas que hemos contratado para proporcionar soporte de servicio al cliente o ayudar a proteger y asegurar nuestros sistemas y servicios pueden necesitar acceso a datos personales para poder proporcionar esas funciones. En tales casos, estas empresas deben cumplir con nuestros requisitos de privacidad y seguridad de datos y no están autorizadas a utilizar los datos personales que reciben de nosotros para ningún otro fin. También podemos revelar datos personales como parte de una transacción corporativa como una fusión o venta de activos.

Política de Cookies

Qué son las cookies y por qué las utilizamos

Una cookie es un fichero que se descarga en el dispositivo del usuario al acceder a determinadas páginas web para almacenar y recuperar información sobre la navegación que se efectúa desde dicho equipo.

Las cookies permiten a dicha web, entre otras cosas, almacenar y recuperar información sobre las decisiones y hábitos del usuario. En Quimideuma las utilizamos para personalizar la experiencia dentro de la web, identificar y recordar al usuario registrado, facilitar la navegación y el uso del carrito de compra.

Es importante destacar que el uso de cookies no proporciona datos personales del usuario, que de cara a Nombre permanece anónimo.

En la página de Wikipedia (http://es.wikipedia.org/wiki/Cookie_(informática)) es posible obtener más información acerca de qué con las cookies y cómo funcionan.

Qué tipo de cookies utilizamos

Las Cookies, en función de su permanencia, pueden dividirse en Cookies de sesión o permanentes. Las primeras expiran cuando el usuario cierra el navegador. Las segundas expiran en función cuando se cumpla el objetivo para el que sirven o bien cuando se borran manualmente.

Adicionalmente, en función de su objetivo, las Cookies pueden clasificarse de la siguiente forma:

Cookies de rendimiento: este tipo de Cookie recuerda sus preferencias para las herramientas que se encuentran en los servicios, por lo que no tiene que volver a configurar el servicio cada vez que usted visita. A modo de ejemplo, en esta tipología se incluyen:

Los productos guardados en el carrito de compra.

Los últimos productos vistos.

Cookies de geolocalización: estas Cookies son utilizadas para averiguar en qué localidad se encuentra para saber el importe del envío. Si la desactiva se podrá averiguar igualmente introduciendo los datos manualmente.

Cookies de registro: las Cookies de registro se generan una vez que el Usuario se ha registrado o posteriormente ha abierto su sesión, y se utilizan para identificarle en las web y servicios con los siguientes objetivos:

Mantener al usuario identificado de forma que, si cierra un servicio o web, el navegador o el ordenador y en otro momento u otro día vuelve a entrar en dicho servicio o web, seguirá identificado, facilitando así su navegación sin tener que volver a identificarse. Esta funcionalidad se puede suprimir si el usuario pulsa la funcionalidad “Salir”, de forma que esta Cookie se elimina y la próxima vez que entre en la web el usuario tendrá que iniciar sesión para estar identificado.

Comprobar si el usuario está autorizado para acceder a ciertos servicios, por ejemplo, para participar en un concurso.

Adicionalmente, algunos servicios pueden utilizar conectores de terceros tales como Facebook, Twitter o Google. Cuando el usuario se registra en un servicio con credenciales de una red social o sistema de identificación de terceros, autoriza al mismo a guardar una cookie persistente que recuerda su identidad y le garantiza acceso a la web hasta que expira. El usuario puede borrar esta cookie y revocar el acceso a la web mediante redes sociales o sistema de identificación de terceros actualizando sus preferencias en la red social que específica.

Cookies de analítica: cada vez que un Usuario visita una Web o Servicio, una herramienta de un proveedor externo (Google Analytics, comScore y similares) genera una cookie analítica en el dispositivo del usuario. Esta cookie que sólo se genera en la visita, servirá en próximas visitas a los servicios de Nombre para identificar de forma anónima al visitante. Los objetivos principales que se persiguen son:

Permitir la identificación anónima de los usuarios navegantes a través de la “Cookie” (identifica navegadores y dispositivos, no personas) y por lo tanto la contabilización aproximada del número de visitantes y su tendencia en el tiempo.

Identificar de forma anónima los contenidos más visitados y por lo tanto más atractivos para los usuarios

Saber si el usuario que está accediendo es nuevo o repite visita.

Más información sobre la política de privacidad de estas herramientas de analítica en: Google Analytics.

Cómo deshabilitar las cookies en el navegador

La mayoría de navegadores actualmente permiten al usuario configurar si desean aceptar cookies y cuáles de ellas. Estos ajustes normalmente se encuentra en las ‘opciones’ o ‘Preferencias’ del menú de su navegador.

Estas son las instrucciones para configurar las cookies en los principales navegadores:

Chrome: Configuración -> Mostrar opciones avanzadas -> Privacidad -> Configuración de contenido. Para más información, puede consultar el soporte de Google o la Ayuda del navegador.

Firefox: Herramientas -> Opciones -> Privacidad -> Historial -> Configuración Personalizada. Para más información, puede consultar el soporte de Mozilla o la Ayuda del navegador.

Internet Explorer: Herramientas -> Opciones de Internet -> Privacidad -> Configuración. Para más información, puede consultar el soporte de Microsoft o la Ayuda del navegador.

Safari: Preferencias -> Seguridad. Para más información, puede consultar el soporte de Apple o la Ayuda del navegador.