Vilkårene gjelder nettkjøp; ufravikelig forbrukervern gjelder lovens forbruker, mens fagkunde eller distributør kjøper til næringsformål.

Kunden kontrollerer kurv, data, adresse, levering, avgifter og betaling, godtar vilkårene og sender en betalingspliktig ordre; bekreftelse sendes på e-post.

Følg produktsiden, merkingen, batchen, holdbarheten, bruks- og lagringsanvisninger og advarsler; profesjonelle produkter skal bare brukes av kvalifiserte personer.

Totalsummen godkjent i checkout er bindende; avgifter avhenger av produkt, kundestatus, adresse og regler, og EU VAT-fritak krever gyldige kontrollerte opplysninger.

Områder, kostnader og toll står på leveringssiden; risikoen går over til forbrukeren ved fysisk mottak av varen.

Produksjon, tilgjengelighet og estimerte tider: Alle forberedelses- og transporttider som vises på nettstedet, er anslag og utgjør ikke en garantert leveringsdato, med mindre annet er uttrykkelig angitt. Tattoo Proton er en produsent, ikke en leverandør som har hele katalogen klar for umiddelbar utsendelse. Varierende etterspørsel kan føre til midlertidig lagermangel, forsyningsproblemer, ordretopper eller andre eksterne forhold som forlenger klargjøringen. Denne avhengigheten kan være større for produkter vi ikke produserer, særlig skrivere og skriverpapir, hvis tilgjengelighet og leveringstider avhenger av eksterne leverandører. Disse faktorene kan forlenge de estimerte klargjørings- og leveringstidene som oppgis når bestillingen legges inn. Ved kjøpet erkjenner og godtar kunden at disse tidene er estimater, uten at dette berører en uttrykkelig avtalt dato eller gjeldende ufravikelige frister og rettigheter.

Uten lovbestemt unntak kan forbrukeren angre innen 14 dager fra mottak ved tydelig melding; åpnet hygieneforseglet vare kan være unntatt.

Kontakt europe@tattooproton.com før sending; pakk varen sikkert, og refusjon kan holdes tilbake til varen eller sendingsbeviset er mottatt.

Lovfestede rettigheter består; spansk ansvar for avvik ved levering som viser seg innen tre år begrenser ikke gunstigere ufravikelige regler.

Kunden gir riktige opplysninger, beskytter passordet og melder uautorisert tilgang; forholdsmessige kontroller kan utføres mot svindel.

Behandlingsansvarlig er Tattoo Proton S.L. (B24730798), europe@tattooproton.com; data brukes til avtale, levering, støtte, skatt og sikkerhet, og valgfrie cookies krever samtykke.

Tilsynsmyndighet: Det spanske datatilsynet (www.aepd.es).

Driftsbilder og transportetiketter som brukes til å klargjøre og levere bestillinger, oppbevares i 90 dager fra de opprettes og slettes deretter, med mindre en rettslig plikt, et krav eller en sikkerhetshendelse krever midlertidig sperring. Fakturaer og regnskapsopplysninger oppbevares i minst 6 år eller lenger når gjeldende rett, en særskilt skatteordning eller forsvar av krav krever det. Disse private filene kan lagres i kryptert og tilgangskontrollert infrastruktur som Tattoo Proton administrerer i Madrid (Spania), med integritetskontroller, revisjonslogger og beskyttede sikkerhetskopier; av sikkerhetsgrunner offentliggjøres ikke den nøyaktige fysiske adressen eller de tekniske endepunktene. Bare autorisert personell og strengt nødvendige infrastrukturleverandører har tilgang.

Send klage med ordrenummer til europe@tattooproton.com; ved uløst forbrukertvist opplyses kompetent ADR-organ, og EUs ODR-plattform ble stengt 20.07.2025.

Spansk rett gjelder uten å svekke ufravikelig forbrukervern; kompetent domstol følger prosess- og internasjonal privatrett.