Tattoo Proton S.L.
Obchodné podmienky
Predzmluvné informácie pre spotrebiteľov, profesionálov a distribútorov o objednávkach, platbe, doručení a právach.
Zmluvná strana
Rozsah a postavenie zákazníka
Podmienky upravujú nákupy na webe; povinná ochrana platí pre zákonného spotrebiteľa, zatiaľ čo profesionál alebo distribútor nakupuje na podnikanie.
Uzavretie zmluvy
Zákazník skontroluje košík, údaje, adresu, dopravu, dane a platbu, prijme podmienky a odošle platenú objednávku; potvrdenie dostane e-mailom.
Produkty a bezpečnosť
Dodržujte stránku produktu, označenie, šaržu, trvanlivosť, návod, skladovanie a upozornenia; profesionálny výrobok smie používať iba vyškolená osoba.
Ceny, dane a platba
Záväzná je suma potvrdená v checkout; dane závisia od produktu, zákazníka, adresy a pravidiel a oslobodenie od VAT v EÚ vyžaduje overené údaje.
Doručenie a riziko
Oblasti, ceny a colné podmienky uvádza stránka doručenia; riziko spotrebiteľovi prechádza fyzickým prevzatím tovaru.
Právo na odstúpenie
Bez zákonnej výnimky môže spotrebiteľ odstúpiť do 14 dní od prevzatia jednoznačným oznámením; otvorený hygienicky zapečatený tovar môže byť vylúčený.
Vrátenie a refundácia
Pred odoslaním napíšte na europe@tattooproton.com; tovar bezpečne zabaľte a refundáciu možno zadržať do prijatia tovaru alebo dokladu o odoslaní.
Zhoda a zákonná zodpovednosť
Zákonné práva zostávajú zachované; v Španielsku zodpovednosť za nezhodu existujúcu pri doručení a prejavenú do troch rokov neobmedzuje priaznivejšie povinné normy.
Účet a bezpečnosť
Zákazník uvádza pravdivé údaje, chráni heslo a hlási neoprávnený prístup; proti podvodu možno vykonať primerané kontroly.
Súkromie a cookies
Prevádzkovateľ je Tattoo Proton S.L. (B24730798), europe@tattooproton.com; údaje slúžia na zmluvu, doručenie, podporu, dane a bezpečnosť a nepovinné cookies vyžadujú súhlas.
Dozorný orgán: Španielsky úrad na ochranu údajov (www.aepd.es).
Podpora a sťažnosti
Sťažnosť s číslom objednávky pošlite na europe@tattooproton.com; pri nevyriešenom spotrebiteľskom spore oznámime príslušný ADR subjekt, pričom platforma EÚ ODR skončila 20.07.2025.
Rozhodné právo
Platí španielske právo bez ujmy povinnej ochrany spotrebiteľa; príslušnosť určuje procesné a medzinárodné súkromné právo.