
Tattoo Proton S.L.
Pristatymo sąlygos
Orientaciniai tarifai pagal regioną, paruošimas, sekimas, muitinė, incidentai ir atsakomybė vežimo metu.
Kaip apskaičiuojamas pristatymas
Galutinę kainą lemia paskirties vieta, svoris, tūris, prieinamas vežėjas, mokesčiai ir taikomos akcijos. Prieš patvirtinant užsakymą atsiskaitymo lange rodomos galimos parinktys ir kaina. Užsakymui taikoma patvirtinimo metu priimta suma; vėlesnis tarifų pakeitimas atgaline data negalioja.
Nurodyti terminai yra vežimo įverčiai ir pradedami skaičiuoti paruošus siuntą bei perdavus ją vežėjui. Individualizuoti gaminiai, dideli kiekiai, atokios vietovės, muitinės patikros ir didelės paklausos laikotarpiai gali pareikalauti daugiau laiko.
Viešieji tarifai pagal regioną
Šie tarifai yra bendra komercinė nuoroda. Atsiskaitymo lange patvirtinamos konkrečiam adresui, gaminiams ir bendrai sumai galimos parinktys.
| Regionas | Užsakymas iki 100 € | Užsakymas nuo 100,01 € iki 300 € | Užsakymas virš 300 € |
|---|---|---|---|
| Žemyninė Ispanijos dalis | 8 € | Nemokamai | Nemokamai |
| Kanarų salos, Seuta ir Melilja | 30 € | 30 € | 30 € |
| Europos Sąjunga | 15 € | Nemokamai | Nemokamai |
| Europa už ES ribų | 20 € | 20 € | Nemokamai |
| Šiaurės Amerika | 30 € | 45 € | 100 € |
| Centrinė Amerika ir Antilai | 50 € | 50 € | 50 € |
| Pietų Amerika | 50 € | 50 € | 50 € |
| Afrika | 40 € | 50 € | 50 € |
| Azija | 60 € | 80 € | 80 € |
| Okeanija | 80 € | 80 € | 50 € |
Mokesčiai ir DUA: Siuntos į Kanarų salas, Seutą, Melilją ir paskirties vietas už Sąjungos muitų teritorijos ribų gali būti susijusios su DUA procedūra, muitais, mokesčiais ar kitomis neįtrauktomis importo išlaidomis, nebent atsiskaitymo lange aiškiai nurodyta kitaip.
Paruošimas ir sekimas
Užsakymas ruošiamas patikrinus mokėjimą ir prieinamumą. Jei paslauga tai leidžia, sekimo nuoroda siunčiama nurodytu el. pašto adresu. Prieš patvirtindamas klientas turi patikrinti, ar adresas ir kontaktiniai duomenys yra išsamūs.
Vidinis paruošimas ir vežimas yra atskiri etapai. Vežėjo būsena po siuntos paėmimo gali būti atnaujinta po kelių valandų.
Gamyba, prieinamumas ir numatomi terminai: Visi svetainėje nurodyti paruošimo ir vežimo terminai yra apytiksliai ir nėra garantuota pristatymo data, nebent aiškiai nurodyta kitaip. Tattoo Proton yra gamintojas, o ne tiekėjas, kurio visas katalogas paruoštas nedelsiant išsiųsti. Kintanti paklausa gali sukelti laikiną atsargų trūkumą, tiekimo sunkumų, užsakymų piką ar kitas išorines aplinkybes, kurios pailgina paruošimą. Ši priklausomybė gali būti didesnė prekėms, kurių negaminame, ypač spausdintuvams ir spausdintuvų popieriui, kurių prieinamumas ir terminai priklauso nuo išorinių tiekėjų. Šie veiksniai gali pailginti numatomus paruošimo ir pristatymo terminus, nurodytus pateikiant užsakymą. Pirkdamas klientas pripažįsta ir sutinka su šių terminų apytiksliu pobūdžiu, nepažeidžiant aiškiai sutartos datos ar taikomų privalomų terminų ir teisių.
Vežėjai ir terminai
Tattoo Proton parenka galimas paslaugas pagal paskirties vietą, svorį ir veiklos sąlygas. Vežėjo terminai yra apytiksliai ir jiems gali turėti įtakos savaitgaliai, šventės, atokios vietovės, logistikos incidentai ar institucijų patikros.
Kai taikomos vartotojų apsaugos taisyklės, pristatoma nepagrįstai nedelsiant ir, jei nesusitarta kitaip, per įstatyme nustatytą ilgiausią terminą.
Oficialūs platintojai
Oficialūs platintojai yra nepriklausomos įmonės. Už atsargas, kainas, pristatymą, sąskaitų išrašymą ir pardavimo sąlygas atsako platintojas, su kuriuo sudaroma sutartis. Paskelbtas vietas rasite puslapyje Oficialūs platintojai.
Muitinė ir importas
Gavėjas privalo patikrinti savo šalyje taikomas importo ir profesionalaus naudojimo taisykles. Jei atsiskaitymo lange ar sąskaitoje nenurodyta, kad jos įtrauktos, muitus, mokesčius, muitinės formalumų, licencijų ir vietos institucijų ar operatorių išlaidas padengia gavėjas.
Muitinės patikra gali pailginti vežimą. Tattoo Proton pateiks pagrįstai reikalingus komercinius dokumentus, tačiau negali garantuoti vietos apribojimų taikomų prekių įvežimo leidimo.
Gavimas, matomi pažeidimai ir incidentai
Gavę patikrinkite išorinę siuntos būklę prieš išmesdami pakuotę. Jei pastebėjote smūgių, drėgmės, atidarymo ar turinio trūkumo požymių, jei įmanoma, paprašykite vežėjo juos užfiksuoti ir praneškite adresu europe@tattooproton.com, nurodydami užsakymo numerį, pridėdami nuotraukas ir aprašymą.
Toks bendradarbiavimas pagreitina logistikos pretenziją, tačiau neriboja ir nepanaikina privalomų vartotojo teisių dėl neatitikties, praradimo ar pažeidimo.
Vidinė siuntos kontrolė
Siekdama patikrinti paruošimą, kiekį ir būklę, Tattoo Proton gali įmonės viduje dokumentuoti pakavimą atlikdama patikras ir fotografuodama užsakymą. Įrašai saugomi tiek, kiek reikia incidentams nagrinėti ir reikalavimams ginti pagal taikomas taisykles.
Kliento pasamdytas vežėjas
Jei klientas pats pasamdo Tattoo Proton nepasiūlytą vežėją, vežimo sutartis sudaroma tiesiogiai tarp jų. Vartotojų pardavimo atveju rizikos perėjimą reglamentuoja taikoma teisė; jei vartotojas savarankiškai pasirenka ir pasamdo vežėją, rizika gali pereiti perdavus prekes vežėjui.
Grąžinimas, atsisakymas ir pinigų grąžinimas
Grąžinimą dėl sutarties atsisakymo, neatitikties ar klaidos reglamentuoja pirkimo sąlygos bei garantijos ir grąžinimo politika. Prieš siųsdami prekę susisiekite su Tattoo Proton, kad užsakymas ir priežastis būtų tinkamai identifikuoti.
Jei pristatymas negali būti užbaigtas dėl klaidingo adreso, pakartotinio nebuvimo, gavėjui priskiriamo importo reikalavimų nesilaikymo ar nepagrįsto atsisakymo, gali būti taikomos faktinės, dokumentuotos ir teisėtai leidžiamos papildomos išlaidos. Tai neturi įtakos privalomoms vartotojo teisėms ar atvejams, priskiriamiems Tattoo Proton arba jos pasirinktam vežėjui.
Atnaujinimai ir kontaktai
Būsimų užsakymų tarifai ir paslaugos gali būti atnaujinti pasikeitus vežėjui, degalų kainai, taisyklėms ar aprėpčiai. Pakeitimas neturi įtakos jau priimtam užsakymui. Dėl paskirties vietos, sekimo ar incidentų rašykite adresu europe@tattooproton.com.