Tattoo Proton S.L.

Garancija, vračilo in menjava

Pravice iz skladnosti, odstop in poprodajni postopek za potrošnike, profesionalce in distributerje.

Posodobljeno: 16/08/2026 Pogodbene informacije

Področje

Stran zajema okvarjeno ali napačno blago, odstop potrošnika in poprodajni postopek brez omejevanja obveznih pravic.

Za španski potrošniški nakup Tattoo Proton odgovarja za neskladnost ob dobavi, ki se pokaže v treh letih, brez posega v ugodnejša obvezna pravila.

Za profesionalca ali distributerja velja dogovorjena komercialna garancija skupaj z obvezno poslovno odgovornostjo.

Ob izpolnjenih pogojih sledi brezplačno popravilo ali menjava, sicer znižanje cene ali odstop od pogodbe.

Potrošnik praviloma odstopi v 14 dneh od prejema z obvestilom na europe@tattooproton.com in vrne blago v naslednjih 14 dneh.

Odstop je lahko izključen za personalizirano in odprto zapečateno higiensko blago, ne pa zahtevek zaradi napake.

Ohranite celovitost sterilnega, zapečatenega ali kožnega izdelka; nepravilna uporaba ni proizvodna napaka.

Transportno škodo takoj dokumentirajte s fotografijami, embalažo, etiketo, serijo in številko naročila.

Pošljite številko naročila, opis in slike; blago pošljite šele po prejemu identifikatorja in navodil.

Pri potrjeni neskladnosti je potreben prevoz brezplačen; pri prostovoljnem vračilu lahko neposredne stroške nosi stranka.

Komercialna garancija dopolnjuje in ne nadomešča zakonskih pravic. Kontakt: europe@tattooproton.com.