POLITYKA GWARANCJI, ZWROTÓW I WYMIAN - TATTOO PROTON S.L.
GWARANCJA I SERWIS POSPRZEDAŻOWY
W Tattoo Proton S.L. gwarantujemy wszystkie nasze produkty kosmetyczne przez okres 24 miesięcy od daty zakupu, pod warunkiem przestrzegania zalecanych warunków użytkowania i instrukcji producenta. W tym okresie zobowiązujemy się do zarządzania wszelkimi wadami produkcyjnymi, pod warunkiem spełnienia następujących warunków:
• Produkt nie został zmanipulowany, otwarty ani użyty niewłaściwie.
• Problem nie został spowodowany niewłaściwym użyciem, narażeniem na ekstremalne temperatury lub niewłaściwym przechowywaniem.
• Produkt nie został naprawiony ani zmieniony przez osoby trzecie nieautoryzowane przez Tattoo Proton S.L.
• Oryginalne opakowanie nie zostało uszkodzone celowo lub z powodu zaniedbania.
JAKIE PRODUKTY SĄ OBJĘTE GWARANCJĄ?
1. Produkty zakupione bezpośrednio w Tattoo Proton S.L. lub u autoryzowanych dystrybutorów:
Produkty zakupione bezpośrednio w naszym sklepie internetowym lub za pośrednictwem autoryzowanych dystrybutorów są objęte gwarancją.
2. Produkty z dowodem zakupu:
Aby gwarancja była ważna, konieczne jest przedstawienie dowodu zakupu. W przypadku jego braku, gwarancja będzie oparta na dacie produkcji partii.
3. Produkty z nieuszkodzonym oryginalnym opakowaniem:
Produkty muszą być zwrócone w oryginalnym opakowaniu i bez widocznych oznak manipulacji lub użycia.
4. Produkty niezmienione:
Kosmetyki otwarte, używane lub zmanipulowane automatycznie tracą gwarancję z powodów bezpieczeństwa i higieny.
PROCEDURA UBIEGANIA SIĘ O GWARANCJĘ
1. Kontakt z obsługą klienta:
Klient powinien skontaktować się z europe@tattooproton
pl
English
Deutsch
Français
Español
Português
Italiano