Tattoo Proton S.L.
Garanti, retur og bytte
Samsvarsrettigheter, angrerett og etterkjøpsbehandling for forbrukere, fagkunder og distributører.
Omfang
Siden dekker feil eller feilutsendt vare, angrerett og etterkjøpsbehandling uten å begrense ufravikelige rettigheter.
Forbrukerrettigheter
Ved spansk forbrukerkjøp svarer Tattoo Proton for avvik ved levering som viser seg innen tre år, uten å svekke gunstigere ufravikelige regler.
Profesjonelle kjøp
For fagkunde eller distributør gjelder avtalt kommersiell garanti sammen med obligatorisk næringsansvar.
Løsninger
Når vilkårene er oppfylt tilbys gratis reparasjon eller bytte, eventuelt prisavslag eller heving.
Angrerett
Forbrukeren kan normalt angre innen 14 dager fra mottak ved melding til europe@tattooproton.com og returnere innen nye 14 dager.
Unntak
Angrerett kan bortfalle for spesialtilpasset og åpnet hygieneforseglet vare, men ikke krav ved mangel.
Hygiene og sikkerhet
Bevar integriteten til sterile, forseglede eller hudkontaktprodukter; feil bruk er ikke produksjonsfeil.
Skade og bevis
Dokumenter transportskade straks med bilder, emballasje, etikett, batch og ordrenummer.
Prosedyre
Send ordrenummer, beskrivelse og bilder; returner først etter at identifikator og instruksjoner er mottatt.
Transportkostnad
Ved bekreftet avvik er nødvendig frakt gratis; ved frivillig retur kan kunden bære direkte kostnad.
Bevaring av rettigheter
Kommersiell garanti supplerer og erstatter ikke lovfestede rettigheter. Kontakt: europe@tattooproton.com.