Tattoo Proton S.L.
Garantija, atgriešana un maiņa
Atbilstības tiesības, atteikums un pēcpārdošanas kārtība patērētājiem, profesionāļiem un izplatītājiem.
Darbības joma
Šī lapa aptver neatbilstošas vai nepareizas preces, patērētāja atteikumu un pēcpārdošanas procesu, neierobežojot obligātās tiesības.
Patērētāja tiesības
Spānijas patērētāja pirkumam Tattoo Proton atbild par piegādes brīdī pastāvošu neatbilstību, kas izpaužas trīs gados, neskarot labvēlīgākas obligātas normas.
Profesionāli pirkumi
Profesionālim vai izplatītājam piemēro nolīgto komerciālo garantiju kopā ar obligāto uzņēmumu atbildību.
Risinājumi
Ja likuma nosacījumi izpildīti, iespējams bezmaksas remonts vai maiņa, bet, ja tas nav iespējams vai samērīgi, cenas samazinājums vai līguma izbeigšana.
Atteikums
Patērētājs parasti var atteikties 14 dienās no saņemšanas, paziņojot europe@tattooproton.com, un nosūtīt preci atpakaļ nākamajās 14 dienās.
Izņēmumi
Atteikums var nebūt personalizētai precei un atvērtai aizzīmogotai higiēnas precei; tas neizslēdz prasījumu par defektu.
Higiēna un drošība
Jāsaglabā sterilas, aizzīmogotas vai ar ādu saskarē esošas preces integritāte; nepareiza lietošana nav ražošanas defekts.
Bojājumi un pierādījumi
Piegādes bojājumu nekavējoties dokumentējiet ar fotogrāfijām, iepakojumu, etiķeti, partiju un pasūtījuma numuru.
Procedūra
Nosūtiet pasūtījuma numuru, problēmas aprakstu un attēlus; preci sūtiet tikai pēc identifikatora un norādījumu saņemšanas.
Transporta izmaksas
Apstiprinātas neatbilstības gadījumā nepieciešamais transports ir bez maksas; brīvprātīgas atgriešanas tiešās izmaksas var segt klients.
Tiesību saglabāšana
Komerciālā garantija papildina, nevis aizstāj likumiskās tiesības. Kontakts: europe@tattooproton.com.