Tattoo Proton S.L.
Biztonságos fizetés és elérhető módok
Kártya, banki átutalás, Bizum, utánvét és nemzetközi lehetőségek az ország, az összeg és a fiók alapján.
A fizetési folyamat erősíti meg az alkalmazható lehetőséget
Az elérhető módok az országtól, pénznemtől, összegtől, ügyféltípustól, rendelési előzményektől, termékektől és a fizetési szolgáltatótól függhetnek. A tranzakcióra a rendelés megerősítése előtt jelzett lehetőségek és költségek vonatkoznak.
Az itt említett mód nem garantált minden rendelésnél. Ha egy lehetőség nem jelenik meg a pénztárnál, nem érhető el az adott tranzakcióhoz, vagy előzetes ellenőrzést igényel.
Felajánlható fizetési módok
| Terület vagy feltétel | Lehetséges módok | Megjegyzések |
|---|---|---|
| Spanyolország | Visa és Mastercard, banki átutalás, Bizum és – ha elérhető – utánvét | Az utánvét Spanyolországra korlátozott, általában a második rendeléstől |
| Európa és más célállomások | Kártya, banki átutalás és más engedélyezett módok | Az elérhetőség az országtól és a szolgáltatótól függ |
| Egyesült Államok és Ázsia | Kártya, átutalás és megjelenéskor a Stripe által kezelt nemzetközi módok | Tartalmazhat Apple Pay vagy Google Pay lehetőséget kompatibilis eszköz és ország esetén |
| Szakemberek és forgalmazók | Kereskedelmi csoporthoz, összeghez és fiókellenőrzéshez kötött módok | A rendelésre az elfogadott egyedi feltételek irányadók |
Hitel- és betéti kártyák
Ha elérhetők, a fizetési felületen jelzett kártyákat fogadjuk el. A kibocsátó bank vagy szolgáltató erős hitelesítést, alkalmazásos megerősítést, kódot vagy más csalásmegelőző intézkedést kérhet.
Az engedélyezés átmenetileg függőben maradhat akkor is, ha a rendelést nem erősítették meg. A feloldás ideje a kibocsátótól és a fizetési szolgáltatótól függ.
Banki átutalás
A rendelés előkészítése a beérkezés azonosítása és megerősítése után történik. Az idő a banktól, országtól, pénznemtől és banki nyitvatartástól függ. Az ügyfélnek a megadott hivatkozást kell használnia, és viselnie kell saját bankja esetleges díjait.
Ne küldjön pénzt gyanús üzenetben közölt számlára. A banki adatok váratlan változását fizetés előtt erősítse meg a europe@tattooproton.com címen.
Bizum
A Bizum kompatibilis fiókok, összegek és országok esetén ajánlható fel. Az érvényesítés a bankon vagy a pénztárnál jelzett folyamaton keresztül történik. A korlátok és problémák a részt vevő intézményektől függenek.
Utánvét Spanyolországban
Az utánvét csak akkor elérhető, ha megjelenik a fizetésnél, kizárólag támogatott spanyolországi célokra és általában a második rendeléstől. Lehet összegkorlát, felár, telefonos ellenőrzés vagy fuvarozói kizárás.
A címzettnek a fuvarozó által elfogadott fizetési eszközzel kell rendelkeznie. Az indokolatlan visszautasítás tényleges, dokumentált és jogszerű többletköltséget okozhat, a fogyasztó kötelező jogainak sérelme nélkül.
Stripe, digitális tárcák és nemzetközi tranzakciók
Ha a pénztár mutatja, a Stripe kártyákat és kompatibilis módokat, például Apple Pay vagy Google Pay lehetőséget kezelhet. Az elérhetőség az eszköztől, böngészőtől, országtól, pénznemtől, kibocsátó banktól és szolgáltatói beállítástól függ.
Eltérő pénznem esetén a bank vagy a fizetési hálózat átváltást, árfolyamot vagy saját díjat alkalmazhat. A Tattoo Proton nem ellenőrzi ezeket a harmadik fél által meghatározott összegeket.
A nemzetközi fizetések szankciós ellenőrzés, csalásmegelőzés, hitelesítés, területi korlát vagy a személyazonosság és a tranzakció ellenőrzése alá eshetnek.
Fizetési biztonság
A webhely szükség esetén titkosított kapcsolatokat használ, a fizetéseket pedig a kiválasztott felület kezeli. A Tattoo Proton nem kér jelszót, hitelesítési kódot vagy teljes kártyaadatot e-mailben.
A fizetési szolgáltatók saját biztonsági és adatvédelmi kötelezettségeik szerint kezelik a szükséges adatokat. A Tattoo Proton megerősítést, hivatkozást és korlátozott adatot kap a rendeléshez, könyveléshez, csaláshoz, visszatérítéshez és igényekhez.
A tranzakciót ideiglenesen felfüggeszthetjük és arányos ellenőrzést kérhetünk csalás észszerű jele, adateltérés, biztonsági kockázat vagy jogi kötelezettség esetén. Ez nem jogosít túlzott adatkérésre.
Dupla vagy ismeretlen terhelések
Dupla vagy ismeretlen tételnél először ellenőrizze, hogy függőben lévő engedélyezésről van-e szó, majd azonnal keresse bankját és a Tattoo Protont. Adja meg a dátumot, összeget és hivatkozást teljes kártyaadat nélkül.
Lemondások és visszatérítések
Esedékes visszatérítésnél ugyanazzal a fizetési eszközzel indítjuk el, kivéve érvényes eltérő megállapodás esetén, a fogyasztó indokolatlan többletköltsége nélkül. A megjelenési idő a szolgáltatótól és banktól függ.
Az elállást, megfelelőséget és visszaküldést a feltételek, valamint a jótállási és visszaküldési politika szabályozza.
Számlázás, áfa és szakmai ügyfelek
Az ügyfélnek a kiállítás előtt pontos adóadatokat kell megadnia. Egy EU-n belüli VAT-szám érvényesítése hivatalos rendszerben történő ellenőrzést igényelhet, és önmagában nem határozza meg az adókezelést, ha más követelmények hiányoznak.
A számlák, proformák és kereskedelmi dokumentumok az elérhető nyelven, a rendelés adataival készülnek. A proforma nem feltétlenül igazolja a fizetést és nem helyettesíti a végleges számlát.
Segítség a fizetéshez
Kérdés esetén írjon a europe@tattooproton.com címre a rendelési számmal, dátummal, összeggel és leírással. Ne csatoljon jelszót, egyszer használatos kódot vagy teljes kártyaszámot.